"La collaborazione con Trackset ci permette di raggiungere i nostri obiettivi; stiamo usando gli strumenti ConversionLab e VisualPath che ci hanno aiutato più volte a prendere coscienza degli errori che stavamo commettendo sul sito in modo da correggerli."

Debora Ferranti,
Luxgallery

Nel web ogni utente può esprimere le sue opinioni e interagire con gli altri. L’utente è attivo, osserva e valuta, in maniera positiva o negativa, secondo criteri di giudizio personali.

Il principio del passaparola è garante della democrazia su Internet e la reputazione è l’elemento principale su cui costruire la propria credibilità.
Per questo, per un’azienda  diventa fondamentale poter misurare l’entità, la provenienza e la valenza, positiva o negativa, di ciò che viene detto sul Web (il “Buzz”).

Per soddisfare questa necessità, Trackset ConversionLab è stato potenziato con il modulo di “Buzz Analysis” che permette di conoscere e analizzare tutto ciò che si dice online su un determinato argomento (un’azienda, un brand, un prodotto, i servizi, il management).

  Misurare la visibilità
  Controllare la reputazione del brand (proprio o dei concorrenti)
  Monitorare le recensioni dei consumatori online
  Verificare l’efficacia delle campagne di comunicazione
  Controllare il rispetto del copyright su contenuti originali
  Verificare eventuali utilizzi impropri del marchio
  Avere un indice di popolarità delle notizie raccolte